Welche Schwerpunkte behandelt die ISO 29992?

Abschnitt 4: Planung einer Bewertung

In diesem Abschnitt werden grundlegende Richtlinien für die Planung einer Bewertung von Lerndienstleistungen festgelegt. Es beinhaltet die Bedarfsanalyse, bei der der Bedarf für die Bewertung ermittelt wird, sowie die Ressourcenplanung, um sicherzustellen, dass ausreichend Ressourcen für eine angemessene Bewertung vorhanden sind. Der Bewertungsrahmen legt den Rahmen fest, in dem die Bewertung stattfinden wird.

Abschnitt 5: Bewertungsentwicklung

Hier werden Richtlinien für die Entwicklung der Bewertung selbst vorgegeben. Dazu gehört der Zeitpunkt der Bewertung, also der Zeitpunkt, zu dem die Bewertung stattfindet . Die Qualifikationen der Entwickler von Bewertungen werden definiert, um sicherzustellen, dass die Bewertung von kompetenten Fachleuten entwickelt wird. Es werden auch verschiedene Bewertungsmethoden beschrieben, die angewendet werden können, um die Leistung der Prüflinge zu bewerten. Die Bewertungsspezifikationen legen fest, welche Fähigkeiten und Kenntnisse in der Bewertung geprüft werden. Die Abschnitte 5.6 bis 5.8 beschäftigen sich mit wichtigen Aspekten der Bewertungsqualität, wie Objektivität, Reliabilität und Validität. Dabei geht es darum sicherzustellen, dass die Bewertung fair, zuverlässig und valide ist.

Abschnitt 5.9: Berichterstattung der Bewertungsergebnisse

Hier wird festgelegt, wie die Ergebnisse der Bewertung kommuniziert werden sollen. Es werden Richtlinien für den Zeitrahmen der Berichterstattung, die Informationen, die in den Bericht aufgenommen werden sollten, sowie die Geltungsdauer der Bewertungsergebnisse festgelegt.

Abschnitt 5.10: Schiedsverfahren, Beschwerden und Einspruch

Dieser Abschnitt befasst sich mit dem Umgang von Schiedsverfahren, Beschwerden und Einsprüchen gegen die Bewertungsergebnisse. Es ist wichtig, transparente und faire Verfahren zu haben, um mögliche Streitfälle zu klären.

Abschnitt 5.11: Technische Unterlagen

Hier werden Anforderungen an die technischen Unterlagen für die Durchführung der Bewertung festgelegt. Dazu gehört die Dokumentation und Anwenderunterstützung, um sicherzustellen, dass die Bewertung ordnungsgemäß und reibungslos abläuft. Die Aufbewahrung von Aufzeichnungen und Bewertungspunktzahlen ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt, um die Integrität der Bewertung zu gewährleisten.

Abschnitt 6: Durchführung der Bewertungen

In diesem Abschnitt werden Leitlinien für die eigentliche Durchführung der Bewertung festgelegt. Dazu gehören Richtlinien für die Aufsichtsführenden, die die Bewertung überwachen, sowie die Qualifikationen der Bewerter/Prüfer, die die Leistungen der Prüflinge bewerten. Ein Sicherheitsplan für die Bewertung ist wichtig, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Bewertung zu gewährleisten.

Abschnitt 7: Aufrechterhaltung und Überarbeitung

Hier werden Pläne für die Aufrechterhaltung und Überarbeitung der Bewertung festgelegt, um sicherzustellen, dass sie aktuell und relevant bleibt. Bewertungen sollten regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert werden.

Abschnitt 8: Fairness

Dieser Abschnitt betont die Bedeutung der Fairness bei der Durchführung der Bewertung. Dazu gehört eine förmliche Vereinbarung, das Diskriminierungsverbot, die Achtung der Rechte der Prüflinge, Neutralität und die Einhaltung von Verhaltensregeln.

Abschnitt 9: Ethik

Hier werden die Verantwortlichkeiten hinsichtlich ethischer Aspekte der Bewertung festgelegt. Es geht um die Vertraulichkeit und Sicherheit von Informationen, die ethische Verantwortung der Beteiligten und die Bereitstellung von klaren Informationen für die Prüflinge.